Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://metallex12.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц, взаимодействующих с ресурсом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав граждан в области обработки их личной информации.

Посещая данный сайт, заказывая расчет металлокаркасов для модульных домов или оставляя заявку на обратный звонок, пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование сервисов сайта.

Основные цели сбора информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения законных и конкретных целей, связанных с деятельностью по производству и реализации металлоконструкций. К ним относятся:

1. Установление правовой связи между Владельцем сайта и пользователем, включая заключение и исполнение договоров на изготовление металлокаркасов.
2. Предоставление технических консультаций, расчет стоимости проектов и информирование о сроках производства.
3. Направление уведомлений о статусе заказа, изменении цен или специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия).
4. Повышение качества обслуживания клиентов путем анализа пользовательского опыта и оптимизации работы интерфейса сайта.
5. Обеспечение безопасности взаимодействия и предотвращение злоупотреблений функционалом ресурса.

Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://metallex12.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно (имя, фамилия, номер контактного телефона, адрес электронной почты).
2. Технические данные, собираемые автоматически (IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, время посещения страниц, источник перехода на сайт).
3. Сведения о параметрах заказа (предпочтения по типу металлокаркаса, габариты модулей, адрес доставки продукции).

Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях с соблюдением следующих принципов:

Во-первых, данные собираются только для целей, которые были четко определены и задекларированы. Использование информации в иных целях без дополнительного согласия пользователя запрещено.

Во-вторых, объем собираемых сведений должен быть ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения конкретной задачи (например, для звонка достаточно номера телефона, без необходимости запрашивать паспортные данные на этапе первичной консультации).

В-третьих, Оператор обязуется хранить информацию в тайне и принимать все необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа к ней третьими лицами.

Процесс обработки может включать в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Сроки хранения и уничтожение сведений

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента получения требования от пользователя об их удалении. В случаях, когда законодательство РФ устанавливает конкретные сроки хранения документов (например, бухгалтерская и налоговая отчетность по договорам поставки), данные хранятся в соответствии с этими нормами.

По истечении срока хранения или при достижении целей обработки данные подлежат уничтожению. Это может быть реализовано путем полного удаления из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей, что делает невозможным дальнейшее восстановление информации.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Тем не менее, передача данных может осуществляться в следующих исключительных случаях:

1. По прямому согласию пользователя (например, передача адреса доставки транспортной компании для транспортировки металлокаркаса).
2. В ответ на законный запрос государственных органов в рамках действующего законодательства РФ (судебные запросы, требования правоохранительных органов).
3. Привлечение специализированных сервисов-подрядчиков (например, хостинг-провайдера или сервиса рассылок), которые обязуются соблюдать режим строгой конфиденциальности.

Права и обязанности пользователя

Каждый посетитель сайта https://metallex12.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Оператором и в каком объеме.
2. Требовать исправления неточностей в своих персональных данных, если они оказались устаревшими или некорректными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Требовать прекращения рассылки рекламных материалов.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления заведомо ложных сведений Оператор не несет ответственности за невозможность оказания услуг или некорректность произведенных расчетов.

Инструменты защиты и файлы Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и предпочтения.
2. Анализировать активность посетителей для улучшения структуры сайта и контента.
3. Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта https://metallex12.ru.

Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки ваших данных.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.